Kan I finde kvaliteten – eller kan I også se den?
Mange botilbud kan finde oplysninger om kvaliteten omkring den enkelte borger.
Men kan ledelsen også skabe et samlet billede af kvaliteten på tværs af hele tilbuddet?
Kvalitet i praksis er et pilotprojekt for 3–5 botilbud, hvor Sygeplejekonsulenterne sammen med ledelsen udvikler en praksisnær model for systematisk kvalitetsledelse.
Vi hjælper jer med at skabe sammenhæng mellem faglige ambitioner, eksisterende krav og standarder, dokumentation, kvalitetsdata og ledelsesopfølgning.
Problemet
Kvalitet findes ofte – men den er svær at se samlet
Som leder kan du ofte få svar på, om planen for én borger er opdateret, om der er formuleret mål, og om der er fulgt op.
Men når spørgsmålet gælder hele tilbuddet, bliver svaret vanskeligere: Hvor mange borgere har aktuelle mål og planlagte opfølgninger – og hvor er der behov for ledelsesmæssig opmærksomhed?
Oplysningerne kan være spredt i dokumentationen eller registreret forskelligt. Ledelsen kan derfor have stor viden om den enkelte borger, men stadig mangle et samlet grundlag for at se mønstre og følge op.
Et eksempel fra praksis
Ledelsen vil vide, hvor mange borgere der har aktuelle mål, planlagte opfølgninger og tydeligt beskrevne handlinger. Oplysningerne findes måske allerede, men svaret kræver, at medarbejdere åbner og gennemgår hver enkelt borgers dokumentation.
Kvalitet i praksis samler de udvalgte oplysninger i ét ledelsesoverblik. Dermed kan ledelsen se, hvor kvaliteten er på plads, hvor der er variation, og hvor der skal følges op.
Løsningen
Fra spredt viden til et fælles ledelsesoverblik
Vi hjælper jer med at samle den viden, I allerede har, så ledelsen lettere kan se, hvor kvaliteten er på plads, og hvor der skal følges op.
Resultatet er et enkelt overblik, der gør det lettere at se mønstre, prioritere indsatsen og følge de forbedringer, I sætter i gang.
Efter pilotforløbet har I et konkret ledelsesoverblik, som kan bruges på ledermøder, i den løbende kvalitetsopfølgning og som grundlag for fælles læring og prioritering.
Det får I som pilotsted
Pilotforløbet tilrettelægges i dialog med ledelsen og med respekt for de systemer og arbejdsgange, der allerede findes. Som pilotsted får I:
- En fælles afklaring af tilbuddets vigtigste kvalitetsområder
- Kortlægning af relevante krav, faglige standarder og eksisterende dokumentation
- Konkrete kvalitetsmål og et første samlet ledelsesoverblik til afprøvning
- Ledelsessparring om prioritering, læring og forbedring
- En afsluttende evaluering med anbefalinger til forankring
Løsningen udvikles med jer og forankres i jeres virkelighed. Den skal understøtte faglig refleksion og ledelse – ikke skabe et nyt dokumentationssystem ved siden af det eksisterende.
Hvem kan deltage
Pilotprojektet henvender sig til kommunale, regionale og private botilbud efter servicelovens § 107 eller § 108, som ønsker et mere anvendeligt kvalitetsblik på tværs af tilbuddet.
Det er særligt relevant, når kvalitetsinformation findes flere steder, og ledelsen ønsker en tydeligere sammenhæng mellem faglig praksis, dokumentation og opfølgning.
Hvorfor deltage som pilotsted
Vi søger 3–5 botilbud, som vil være med til at afprøve og kvalificere modellen. Som pilotsted får I mulighed for at præge løsningen, så den bliver både fagligt meningsfuld og realistisk at bruge i en travl hverdag.
Til gengæld beder vi om en åben og konstruktiv dialog om, hvad der virker, hvad der skal forenkles, og hvad der skaber reel værdi for ledelse, medarbejdere og borgere.
Udviklet med afsæt i ledelsespraksis
Kvalitet i praksis er udviklet af Jacob Vagner Søjberg Madsen, MPA. Jacob har mere end 22 års erfaring fra psykiatrien og har gennem en årrække ledet både medarbejdere og ledere. Han har arbejdet med kvalitetsudvikling, implementering og udvikling af faglige indsatser tæt på den daglige praksis.
Modellen udspringer af en praktisk ledelsesudfordring: Hvordan får ledelsen et samlet blik på kvaliteten uden at skabe mere unødvendig dokumentation? Derfor udvikles løsningen tæt på hverdagen og med blik for, hvad der reelt kan anvendes.
FAQ
Vi har samlet vores mest stillede spørgsmål her, så I let kan navigere rundt i alt informationen.
Skulle I sidde tilbage med nogle spørgsmål er I velkomne til at kontakte os via vores kontaktformular eller ring på 27 12 17 45.
Lorem Ipsum
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut sapien orci, vestibulum nec sagittis et, tempor vitae ligula.
Lorem Ipsum
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut sapien orci, vestibulum nec sagittis et, tempor vitae ligula.